Política de Reembolso
No devoluciones – No garantías
En Loros Exóticos Baltimore, nuestra prioridad es garantizar la salud y bienestar de nuestras aves. Debido a la naturaleza delicada de los animales vivos, mantenemos una política estricta de no devoluciones ni reembolsos, salvo excepciones previamente acordadas bajo términos muy específicos.
Fundamentos:
NO APLICAN DEVOLUCIONES NI GARANTÍAS una vez que el ave ha salido de nuestra tienda, salvo en las siguientes condiciones:
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El ave no debe haber sido llevada a un veterinario dentro de las primeras 48 horas posteriores a la compra.
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El comprador debe notificarnos inmediatamente si nota algún problema de salud evidente al momento de recibir el ave.
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Los reclamos deben realizarse dentro de las primeras 24 horas posteriores a la entrega o compra presencial.
“Refunds are not available once the birds have been taken to the veterinarian within 48 hours.”
Aviso importante
El estado de salud de cada ave es revisado antes de salir de la tienda. El entorno, manejo y alimentación en el nuevo hogar son factores externos a nuestro control. Por esta razón, no podemos garantizar el comportamiento o estado de salud posterior a la entrega.
¿Dudas o inquietudes?
Si tienes preguntas sobre esta política, podés escribirnos directamente a:
lorosexoticosbaltimore@gmail.com
(443) 891-9436